Kontaktinformationen

1. Verfügbare Kontaktmöglichkeiten

Furnalvix (im Folgenden „wir“) stellt für Fragen zu Bestellungen, Produkten, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben, Erstattungen und allgemeinen Anliegen mehrere Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung. Für eine schnellere Zuordnung kann bei schriftlichen Anfragen die Bestellnummer angegeben werden. Bei Fragen zu einer bereits aufgegebenen Bestellung können zusätzlich die relevanten Bestellinformationen übermittelt werden.

Eine Kontaktaufnahme ist per E-Mail oder telefonisch möglich. Bei Rückgabe- oder Erstattungsanfragen können die erforderlichen Angaben entsprechend dem jeweiligen Vorgang mitgeteilt werden.

2. Servicezeiten

Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag zu folgenden Zeiten erreichbar:

09:00–12:30 / 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit).

Anfragen außerhalb dieser Zeiten können nach Eingang zu den regulären Servicezeiten bearbeitet werden. Die Bearbeitungsdauer kann abhängig von Art und Umfang des jeweiligen Anliegens variieren.

3. Kontaktinformationen

Internationaler Service / Rücksendezentrum

Kontaktadresse: 1448 E Pleasant St E ,Indianapolis, IN 46203, US

Kundenservice-E-Mail: commande@furnalvix.com

Kundenservice-Telefon: +1 (317) 638-2214